1
Описываем целевых пользователей
Прорабатываем портрет пользователей, которых хотим видеть на сайте:
- с какой потребностью пользователь приходит на сайт;
- есть ли опыт взаимодействия с компанией;
- знает ли пользователь о предлагаемых товарах/услугах;
- хорошо ли ориентируется в интернете.
