Задача
Наш клиент, «Уральские авиалинии», вместе с «Т-Банком» (ранее «Тинькофф») запустили услугу «Билеты в рассрочку», с которой можно оплатить билет в четыре этапа: 25% сразу и три равных платежа ежемесячно.
Для запуска лендинга этой услуги нужна была команда, которая возьмёт на себя весь процесс — от концепции до контента. И этой командой стали мы!
Исходные данные
Наше сотрудничество с «Уральскими авиалиниями» началось в 2005 году и в 2022 получило второе дыхание — с тех пор мы активно работаем над сайтом и другими маркетинговыми активностями.
Благодаря слаженной работе и взаимопониманию для лендинга нам хватило всего четырёх пунктов вместо развернутого ТЗ:
- Период беспроцентной рассрочки: 4 месяца.
- Размер переплаты: 0%.
- Цена билетов, на которые действует рассрочка: от 3 000 до 500 000 рублей.
- Услугой могут воспользоваться только граждане РФ
Всё остальное мы взяли на себя!
Реализация
На старте у нас было минимум информации, поэтому мы сами уточнили все нужные детали.
Первым делом мы:
- изучили сайт «Т-Банка» (ранее «Тинькофф») и то, как работает рассрочка;
- проанализировали, какой информации не хватает для принятия решения о покупке билетов в рассрочку;
- запросили уточнения у клиента.
После этого:
- написали тексты;
- создали прототип страницы и сценарий анимации;
- после согласования деталей финализировали дизайн лендинга.
Контент
Все тексты были подготовлены силами менеджера и дизайнера, без привлечения отдельного копирайтера.
Мы разделили информацию на три блока, чтобы полностью закрыть все возможные вопросы пользователей:
- Преимущества и условия рассрочки — ключевые моменты, которые снижают количество лишних запросов.
- Пошаговая инструкция, как воспользоваться услугой.
- Часто задаваемые вопросы — чтобы минимизировать нагрузку на поддержку при оформлении рассрочки.
Дизайн
Работу над дизайном страницы мы вели поэтапно:
- Создали прототип и аниматик.
- Подготовили первую версию дизайна, учитывая текущие гайдлайны, и согласовали её с клиентом. Это был важный этап: в ходе обсуждения решили поменять сетку и добавить динамики.
- Подготовили вторую версию дизайна, проработав все визуальные элементы.
Мы доработали 3D-модель самолёта, добавив фирменные цвета «Уральских авиалиний».
Главная иллюстрация — билет, чемодан, очки и фотоаппарат — анимирована и выполнена в 3D для создания атмосферы отпуска.
Иконки созданы нашими дизайнерами: часть отрисовали вручную, часть сгенерировали с помощью нейросетей.
Разработкой лендинга занимался подрядчик со стороны заказчика, а мы обеспечивали дизайн-надзор, чтобы все детали были реализованы точно по задумке.
Результат
Лендинг запустили в мае 2024 года, и за первые три месяца средний чек пользователей страницы рассрочки вырос на 11% по сравнению с остальными.
Для нас этот проект ценен, потому что наглядно демонстрирует, насколько слаженная и эффективная коммуникация сложилась между нами и нашим заказчиком.
Мы продолжаем сотрудничество и обязательно расскажем о других наших совместных проектах!